Cómo funciona

👨‍👩‍👧 Para las familias

  1. 1 Prepara el perfil antes del día D

    Cuenta familiar (con el correo verificado) y la ficha de cada menor: lo que los monitores deben saber de salud y alergias, las necesidades de apoyo y los derechos de imagen. Los datos de salud solo se guardan si dais el consentimiento explícito, en una casilla aparte. Todo rellenado con calma días antes de la apertura.

  2. 2 El día de apertura: elige turno y paga

    El catálogo muestra cuándo se abren las inscripciones, con una cuenta atrás. A la hora en punto, eliges turno: la solicitud queda registrada con hora exacta (tu justificante de orden de llegada) y la plaza queda reservada mientras pagas. La edad del menor se comprueba con la fecha de nacimiento.

  3. 3 Bonificaciones dentro del formulario

    Empadronamiento o familia numerosa: el descuento se aplica al momento y el documento justificativo, obligatorio, se sube en el mismo paso.

  4. 4 Pago en el TPV del ayuntamiento

    Con tarjeta en el TPV Redsys del banco del pueblo (y con Bizum, si el banco lo tiene activado). Si el pago falla, la plaza sigue reservada: inténtalo de nuevo sin miedo. Una inscripción no se puede pagar dos veces.

  5. 5 Siempre sabes dónde estás

    Confirmación por correo en tu idioma, posición en la lista de espera visible en tu cuenta, y aviso automático con plazo si se libera una plaza. Puedes anular una inscripción no pagada o borrar la cuenta cuando quieras.

🏛️ Para el ayuntamiento

  1. 1 Publica el catálogo

    Actividades y turnos con fechas, precios, plazas, edades y el momento de apertura y cierre de las inscripciones. Las actividades y los turnos con inscripciones se archivan, no se borran: el historial se conserva.

  2. 2 Abre inscripciones sin miedo

    La asignación de plazas es segura bajo concurrencia: dos familias nunca obtienen la última plaza. El pico de la mañana de apertura es nuestro caso de diseño.

  3. 3 Revisa bonificaciones en una pantalla

    Cola de documentos pendientes: aprueba o rechaza con motivo, y la familia recibe el correo automáticamente.

  4. 4 La lista de espera se gestiona sola

    ¿Alguien se da de baja? La primera familia de la lista se promociona automáticamente con un plazo de pago y un correo. Si no paga, la plaza pasa a la siguiente. Ninguna llamada.

  5. 5 Listas, auditoría y pagos

    Lista imprimible para monitores (salud, alergias, derechos de imagen), exportaciones CSV y auditoría de orden con sello de tiempo: la prueba de equidad. Si se anula una inscripción pagada o el banco cobra dos veces, el pago aparece en la lista «por devolver» y la devolución la hacéis desde vuestro TPV.

⚙️ El día D, por dentro

Cada solicitud se registra con un sello de tiempo de milisegundos y se asigna con un bloqueo en la base de datos: cada plaza se asigna exactamente una vez y el orden es demostrable. Lo probamos con 30 solicitudes simultáneas para la última plaza. Nadie puede adelantarse a la hora de apertura, y las cuentas y perfiles creados antes reparten la carga y eliminan la carrera de clics.